【評判】福ちゃんの買取は悪評ばかり?詐欺の口コミから見えた鑑定の真相
この記事で解決する疑問・お悩み
  • 福ちゃんってどんなお店?
  • 福ちゃんに悪い口コミはないの?
  • 福ちゃんに買取を依頼するのはおすすめ?

福ちゃんは、着物・切手・古銭・ダイヤモンドその他骨董品・貴金属などの買取を得意とする買取業者です。
骨董品に造詣の深い中尾彬さん・池波志乃夫妻がイメージキャラクターを務めていることで話題になりました。

店員さん店員さん

実際に福ちゃんへ査定を依頼した中尾夫妻が高価買取に満足しています。でも、ネット上の口コミを見ると悪徳業者だとか買取価格が安くて失敗したという評判もありました。

果たして福ちゃんの骨董品買取は依頼する価値があるのでしょうか?

この記事では、福ちゃんの口コミや評判を中立的な立場からお伝えします。

\買取実績200万件/

買取福ちゃんの評判

買取福ちゃんは通算200万件(2018年3月現在)以上の買取実績がある買取専門業者です。

店員さん店員さん

大阪の買取業者ですが全国に事業所を構えているため日本全国に出張買取できます。無料の宅配買取も受け付けているので全国どこでも査定が依頼できるのが強みですね。

買取福ちゃんの高評価・低評価まとめ

いい口コミ 悪い口コミ
バイセルや大吉より高価買取だった

メールのやりとりが丁寧

鑑定士が若いのにプロ

オークションより買取価格が安い

着物買取できちんと査定してくれなかった

買取価格が安くて詐欺ではないか

骨董品の高額買取で具体的な競合他社よりも高額だったという口コミが多いです。

特に、業界大手のバイセル大吉と比較しても買取価格が高いのは買取を依頼する好材料と言えます。

ただし、買取の性質的にオークションの取引額より安いのは否めません。

店員さん店員さん

市場での人気に左右されることも多く、買取価格の安さを理由に詐欺だという口コミもありました。気になる口コミですがこのあと真相を分析してみます。

詐欺や悪評など買取福ちゃんのリアルな口コミ

店員さん店員さん

福ちゃんの利用者がYahoo!知恵袋やヒカカク!などの口コミサイトに投稿した内容をもとに情報収集しています。

悪徳業者や詐欺、押し買いではないか?という疑問をお持ちの方もいますがそこまで酷い口コミは見られませんでした。

ただし、全員が全員満足していない点も事実なのでその点踏まえてご覧ください。

貴金属買取を要求された人の口コミ

売らないものでもいいから持ってきてくれと言われました。肝心な服を早く見てもらいたかったのですが貴金属を持ってくると400円にしかなりませんね、と言われました。なんだか査定をするとポイントになるとか、その人は言っていました。

洋服を見てくださいと言ったら洋服は今在庫がいっぱいで査定出来ないと言われました。なんのために来たんでしょうか?結局、何も値段を付けず帰って行きました。電話でも服を売りたいと言っていたのに本当に時間の無駄でした。

引用:Yahoo!知恵袋|先日、買取業者「福ちゃん」に洋服の買取をお願いしました。

Yahoo!知恵袋に寄せられた2016年の口コミです。
買取福ちゃんに洋服の買取を依頼したのに貴金属や骨董品の買取を迫られたという内容でした。
商品を査定する鑑定士も仕事で、査定した商品によっては会社側から評価をもらえるとのことです。

洋服の場合はノーブランド品だとなかなか買取価格が付きません。

店員さん店員さん

口コミでもネガティブな評判が立っていますが、福ちゃんが買取できる商品の中でも価格が高いものや安いものがあると理解しておくとよいでしょう。着物や切手、骨董品は買取価格が高いので見積もりを依頼するのがおすすめです。

オークションの買取価格より安いという口コミ

同じ商品のヤフオクでの値段を見せられ、「これに手数料がかかるから、6割がけぐらいになりますね」と言われました。「手数料かかるんですか?ヤフオクに代わりに出品して、売れた金額を手数料引かれて渡されるってことですか?ヤフオクの仲介業者ってことですか?」と聞くと、「分かりやすく簡単に言うとそうなります」と言われました。査定とか関係ない気がして、意味がわからなかったので、すぐに帰っていただきました。今後絶対につかいません。

引用:ヒカカク!|福ちゃんの口コミ

口コミを投稿した人は、「福ちゃんで査定をしたのにオークションの価格をもとに見積もりするなんて!」とお怒りのようです。

たしかに、これだけ読むとヤフオクの仲介業者のように見えるかもしれません。

店員さん店員さん

福ちゃんはIoTの技術を使ってさまざまな買取価格をデータベース化しています。ヤフオクやメルカリ、その他各種オークションサイトやECサイトなどの市場価格を調査。一般の方が調べるより高価買取できた事例も多いです。

見積もり中の商品はどこなら高く売れるか、一個人が探すのは手間がかかったり失敗したりするケースも耳にします。

また、梱包や発送の手間がかかったり購入希望者との間でトラブルになったりすることもあります。

手間やリスクを考えると買取業者を利用したほうが安心です。

店員さん店員さん

結果的に自分でオークションに出品するより高く売れるかもしれません。買取福ちゃんは200万件の買取実績をもとに巨大なデータベースを保有しているので高価買取が期待できます

中尾彬さんのCMで信頼した人の口コミ

以前に中尾彬さんのCMで福ちゃんのことを知り、メディアにも出されるくらいのお店なら、信頼が置けると思い、このお店に決めました。査定してもらったものが切手だったので、入金は査定後2日ほどで行われました。切手にしては、自分の思っていた金額より少し高めだったので、大満足です。

引用:ウリドキ|福ちゃん

中尾彬さんがCMに出演していることに安心したという方の口コミです。
富士山の年賀切手の買取をお願いしたとのことでした。

店員さん店員さん

メディアも慎重に情報を扱う時代なので明らかな悪徳業者を取り上げることはありません。また、中尾彬さんは焼き物や骨董品に造詣の深い方です。ご自身の理念からかけ離れた会社の広告塔になるとは考えられません。

査定から入金までの時間もわずか2日とスピーディです。
高価買取だけでなく早めに売りたい方にも福ちゃんはおすすめできます。

店員さん店員さん

福ちゃんの買取価格や鑑定内容は詐欺ではないかという悪評もありました。でも、適切に事業を続ける中でお客様と折り合わずにトラブルになったようです。安心して査定を依頼しましょう。

\買取実績200万件/

店員さん店員さん

もし、福ちゃん以外の骨董品買取業者をお探しでしたら以下のページから比較してみてください。

\15社から高価買取店を比較/

買取福ちゃんの口コミの真相を検証

福ちゃんに寄せられた口コミは好評・悪評のどちらが本当なのでしょうか?
100名以上の口コミを分析しながら真実を調査しました。

店員さん店員さん

結論から言うと、各サイトの利用者満足度・評価点を総合すると星4つ以上だったので80%以上の利用者が満足度していると言えます。

福ちゃんの買取価格の口コミ

福ちゃんの買取価格は高いという声が大半でした。
ただし、買取価格が安いと不満な方もいたので原因分析しながら真相を調べてみましょう。

オークションより買取価格が安いんだけど!
福ちゃんの買取価格がオークションより安いのは事実です。ただし、最先端のIoT技術を駆使してオークションサイトや販売サイトその他で一番高く売れる場所を探します。発送・梱包の手間や取引時のトラブル対応も保証してくれるのでオークションより買取価格が安くても意味はあるはずです。オークションと違って確実に入金されるのも強みと言えます。
ノーブランドの洋服の買取価格は安い?
福ちゃんはIoT技術を使い、商品の相場が一番高いオークションサイトを探して次のユーザーに届ける買取業者です。そのため、市場で人気のない商品は買取価格が安かったり買取不可だったりします。あくまで商売なので不人気の洋服の買取価格が安くなるのはやむを得ません。ただし、インターネットに強くない買取業者よりは高価買取の可能性が高いです。
バイセルと比べて買取価格は高い?
口コミサイトで相見積もりした方の声を見ると、バイセルより買取価格が高かったという口コミもありました。業界大手と比較しても買取価格が高いので信頼できます。

福ちゃんの鑑定士・サービス内容の口コミ

福ちゃんの鑑定士の対応はよい評判・悪い評判の半々に分かれていました。
その理由を紹介します。

店舗の場所がわかりにくかったんだけど!
福ちゃん新宿店の店舗が入っている場所はわかりづらいという口コミがありました。たしかにビルに入るのが難しいのは事実です。ただし、福ちゃんの本領は宅配買取や出張買取なので店頭持ち込みは積極的ではありません。店舗の場所がわかりにくいのは仕方ないのではないでしょうか。
査定に来た鑑定士の対応が悪いって本当?
福ちゃんは社歴が浅い会社なので社員教育が行き届いていないという意見もあるようです。ただし、鑑定士に対するネガティブな口コミの件数は年々少なくなっています。買取価格自体は期待できるので相見積もり程度でも電話するとよいでしょう。押し買いの心配を取り上げる方もいましたがそのような心配はなさそうです。
日晃堂との関係性は?
骨董品買取の専門店・日晃堂は福ちゃんとグループ会社です。買取福ちゃんが総合買取であるのに対し、日晃堂は骨董品や美術品の買取を専門としています。もし骨董品や美術品に絞って買取を依頼したいなら福ちゃんよりも日晃堂がおすすめです。
関連ページ:日晃堂の買取の口コミは最悪?骨董品・美術品・食器は高く売れるのか検証

買取福ちゃんがおすすめな人

福ちゃんの買取はどんな人が利用するのがよいでしょうか? 

福ちゃんをおすすめしたい人 福ちゃんをおすすめできない人
高価買取を期待する人

すぐ現金化したい人

知名度の高い業者に売りたい人

鑑定士の対応が気になる人

店頭持ち込みの買取を希望する人

福ちゃんは、まだ社歴が浅い会社のため鑑定士の対応は品質向上中という意見もあります。
ただし、買取価格や入金スピード、知名度の面でも安心して依頼できる骨董品買取業者です。

店員さん店員さん

もし価値のわからない骨董品を高値で売りたいと考えているなら福ちゃんを利用するのはおすすめです。

\買取実績200万件/

買取福ちゃんを利用する流れ

福ちゃんを利用する流れを紹介します。

店員さん店員さん

ここでは、着物買取のサイトを例にしました。

福ちゃんの着物買取の公式サイトをクリックしたら、

福ちゃんの買取の流れ

お手元の着物のお写真とともに申し込みフォームにある必要情報を記入して、

福ちゃんの買取の流れ

個人情報のお取り扱いに同意して「確認画面へ進む」だけです。

福ちゃんの買取の流れ

たった60秒で査定申し込み手続きが完了します。
多くの方が利用している理由に納得できる手軽さでした。

店員さん店員さん

もし福ちゃんを利用しての相見積もりをご検討中でしたら、ぜひ応募フォームにパッと記入して申し込みしてみましょう。

\買取実績200万件/

買取福ちゃんの店舗情報

店員さん店員さん

福ちゃんは株式会社リゲートが運営する買取専門店。着物、切手、古銭、毛皮、ブランド品、骨董品・美術品、食器など、さまざまな商品を買取できます。

福ちゃんの店舗へ店頭持ち込みして買取を依頼したい人もいると思います。

ここからは、福ちゃんの店舗を紹介します。

大阪エリアの買取福ちゃん店舗情報

福ちゃんは株式会社リゲートの本社がある大阪府内に5つの店舗を展開しています。

大阪エリアの福ちゃんの店舗情報を見てみましょう。

福ちゃん心斎橋店(大阪)

福ちゃん心斎橋店

画像引用:Google MAP|買取福ちゃん心斎橋店

福ちゃん心斎橋店は大阪市営地下鉄心斎橋駅から徒歩4分にある店舗です。

丁寧な査定対応で星4.7を獲得しています。

「買取価格は安い」という口コミが見られますがそれでも評価が高いのは査定が丁寧な証です。

住所 大阪府 大阪市中央区南船場 3-7-14 北心斎橋サニービル1F
営業時間 11:00~20:00
電話番号 0120-541-377

福ちゃん梅田店(大阪)

福ちゃん梅田店

画像引用:Google MAP|福ちゃん梅田店

福ちゃん梅田店は大阪駅前第1ビル内にある店舗です。

各線梅田駅や北新地駅から徒歩圏内にあり大阪キタエリアの繁華街にあります。

切手買取を依頼した人からは「丁寧に査定してくれた」という口コミもありました。

住所 大阪府大阪市北区梅田 1-3-1 大阪駅前第一ビル1階路面店
営業時間 10:0019:00
電話番号 0120-968-902

福ちゃん天王寺店(大阪)

福ちゃん天王寺店

画像引用:Google MAP|福ちゃん天王寺店

福ちゃん天王寺店は玉造筋沿いにある店舗です。

JR天王寺駅から徒歩2分にあります。

買取価格が高くて満足したという人もいますが、一方で長時間査定を待たされたことに不満だった人もいるようです。

店員さん店員さん

店頭持ち込みで査定を待たされるなら出張買取や宅配買取を依頼したほうがよさそうですね。

住所 大阪府 大阪市天王寺区悲田院町 9-20 阿倍野橋ビル1階
営業時間 10:0019:00
電話番号 0120-389-066

福ちゃん緑橋本社店(大阪)

画像引用:日晃堂|緑橋本社店

福ちゃん緑橋本社店がある場所は運営元である株式会社リゲート本社のビルです。

グループ企業である株式会社日晃堂も併設されています。

住所 大阪府大阪市東成区中本 3丁目10-6 緑橋REGATEビル
営業時間 10:0017:00
電話番号 0120-479-384

福ちゃん日本橋FC店(大阪)

福ちゃん日本橋FC店(Goodモバイル内)

画像引用:Google MAP|福ちゃん日本橋FC店

福ちゃん日本橋店は恵美須町駅から徒歩5分にある店舗です。

フランチャイズ加盟店でGoodモバイルとの共同店舗となっています。

住所 大阪府大阪市浪速区日本橋 4-7-22
営業時間 11:00~20:00
電話番号 0120-966-078

関東エリアの福ちゃんの店舗

福ちゃんは都内に3店舗・横浜に1店舗出店しています。

関東エリアにある福ちゃんの店舗情報を見てみましょう。

買取福ちゃん上野店(東京)

福ちゃん上野店

福ちゃん上野店は上野御徒町駅からすぐそばにある店舗です。

Google MAPに寄せられた口コミを見ると、高額買取と期待して上野の店舗に出向いたが想定より安くて不満が残ったという方もいます。

住所 東京都台東区上野4-5-6 ウィズビル1階
営業時間 10:00~19:00
電話番号 03-5826-8369

福ちゃん新宿FC店(東京)

福ちゃん新宿FC店はJR新宿駅西口から徒歩3分の店舗です。

ロレックス コスモグラフデイトナを230万円の高額買取した事例もあります。

店員さん店員さん

新宿FC店はフランチャイズなので直営店より見た目が悪いですが査定の腕は本物。ジュエリーやアクセサリーを売るならおすすめです。

住所 東京都新宿区西新宿7-1-4 ゼンコービル4F
営業時間 10:00~19:00
電話番号 0120-963-371

福ちゃん渋谷FC店(東京)

福ちゃん渋谷FC店はGoodモバイルとの共同店舗です。

JR渋谷駅ハチ公口からは徒歩5分に位置します。

ブルガリブルガリ メンズウォッチ ギョーシェ文字盤を他社買取価格相場より1.2倍ほど高い110,000円で買取しました。

店員さん店員さん

福ちゃん渋谷FC店は直営店では買取できないスマホ・携帯電話の買取ができる点もおすすめです。

住所 東京都渋谷区宇田川町28-3 渋谷モーリスビル6階
営業時間 10:00~19:00
電話番号 0120-961-197

福ちゃん横浜店(神奈川)

日晃堂横浜本店の外観

福ちゃん横浜店は京急本線神奈川新町駅から徒歩5分にある店舗です。

グループ店舗の日晃堂と共同店舗なので骨董品や美術品の高額査定も期待できます。

店員さん店員さん

落ち着いた雰囲気の店舗で女性からも「来店しやすい」と評判。アンティークや美術品を売りたい方にもおすすめです。

住所 神奈川県横浜市神奈川区新町304
営業時間 11:00~20:00
電話番号 0120-541-369

買取福ちゃんの本社情報

社名 株式会社REGATE(リゲート)
住所(店舗) 大阪府大阪市東成区中本3丁目10-6 緑橋REGATEビル
古物商許可証 大阪府公安委員会許可 第621060140991

神奈川県公安委員会許可 第451380007916

愛知県公安委員会許可 第541421502300

福岡県公安委員会許可 第901031710045

東京都公安委員会許可 第306601605486

営業時間 9:0020:00
公式サイトURL https://www.fuku-chan.info/